Resi e cambi taglia

Puoi restituire un gioiello entro 14 giorni dal ricevimento senza indicare motivi: non indossato, integro e nella confezione originale (gli orecchini indossati non si possono restituire per motivi igienici). Segnalalo dal tuo ordine o via e-mail; le spese di reso sono a tuo carico. Rimborsiamo sul tuo metodo di pagamento o, se preferisci, come credito.

BOZZA

Numero ordine *Indirizzo e-mail *Tipo di richiestaChe cosa desideri?Taglia richiesta (cambio)Ricevuto ilMessaggio *

Spedizione gratuita da CHF 100.00: se dopo un reso i gioielli che tiene valgono meno di CHF 100.00, detraiamo le spese di spedizione (CHF 5.70) dal rimborso o dal buono. Non vale per difetti, consegne errate o cambi.

Se un gioiello non va bene, lo cambiamo con un’altra taglia dello stesso modello, se disponibile. Il cambio è gratuito; le spese di spedizione sono a tuo carico.

Se un gioiello è difettoso o hai ricevuto l’articolo sbagliato, vale la garanzia legale di due anni. Segnalalo appena te ne accorgi, anche dopo i 14 giorni; lo sostituiamo gratuitamente, spese di spedizione comprese, o lo rimborsiamo se il cambio non è possibile.

MAISON LUCIANA

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